Hvis du har modtaget dit produkt i dårlig stand, anmod om dets retur og i anmodningsformularen, i begrundelsen for returneringen, angiv, at det er en ordre modtaget i dårlig stand og giv os information om, hvilket problem du har fundet..
Når vi modtager den tilbage, refunderer vi det fulde beløb for din ordre.
Du kan gentage din ordre, og vi sender den til dig igen og forsøger at sikre, at den denne gang ankommer i perfekt stand.